2018年4月，新葡集团3522成立后，按照学校加快建设一流工程师范大学的部署，紧紧围绕建设高水平本科教育的要求，努力探索具有吉林工师特点的教育科学专业人才培养模式。2018年10月，教育学获批吉林省本科高校一流学科。2019年6月，教育学专业获批吉林省本科高校一流专业。2019年7月，学前教育专业申报增设专科专业。2019年12月，教育学专业获批国家一流专业。2020年11月，学前教育专业获批吉林省本科高校一流专业。
教学质量是专业建设的重要支撑。为不断提高专业建设质量，狠抓教学质量保障体系建设，形成了督导监测、同行评教、员工反馈“三位一体”的教学质量监测制度。突出“以员工为中心”理念，建立以班级学委、其他班干部为骨干的课堂教学监测信息采集员队伍，信息采集员负责对教师授课的精神风貌、教学内容、教学方法、师生互动、员工出勤以及教学效果等观测点情况进行观察和记录，并反馈给教学秘书，由教学秘书汇总并向教师反馈，由教研室主任在每周的教研室活动中提出诊改意见。本报告为新葡集团3522教育学本科专业、学前教育本科专业2020年度员工反馈意见的汇总以及学院督导组做出的基本分析。
一、员工信息采集的课时、课程及教师情况
（一）覆盖课时情况
2019-2020-2学期，员工信息采集的课程时数累计为759学时；2020-2021-1学期，累计1758学时。员工信息采集的课程时数不断增加，2020-2021-1学期比2019-2020-2学期的信息采集学时数提升了13.66%，见图1。
（二）覆盖课程情况
2019-2020-2学期员工信息采集的教育学专业、学前教育专业课包括：教育社会学、教育哲学、社会心理学、发展心理学、教育研究方法、职业教育学、职业心理学、教育管理学、微格教学、教育统计与测量、教育类企事业单位考察与实践、中国教育史、幼儿园课程、学前教育学、学前卫生与保育、学前儿童家庭与社区教育、学前儿童语言领域教育、学前儿童科学领域教育、教育政策与法规、教育经典案例赏析、教师职业技能训练、学前心理学、幼儿园课程与教育活动设计、班级管理、办公自动化实训、家庭教育指导师培训与训练26门。2020-2021-1学期员工信息采集的教育学专业课、学前教育专业课包括：教育学原理、教育心理学、教育研究方法、教育评价、心理学基础、职业教育学、教师专业化发展、公文写作与处理、教育实习、乐理与视唱练耳、外国教育史、中外教育思想史、声乐1、中外学前教育史、幼儿园游戏与指导、学前教育政策与法规、美术1、美术2、书法、学前儿童健康领域教育、幼儿园环境创设、舞蹈2、声乐2、钢琴1、钢琴2、教育政策与法规、创新创业训练、教师职业技能训练、职业教育课程开发、幼儿园课程与教育活动设计、课程设计与开发、奥尔夫音乐技能训练、蒙台梭利教学法综合能力训练、职业学校校园文化建设规划与实施、职业学校文化及办学特色体验、职业学校课程开发体验与实践36门，见图2。
（三）员工信息采集的教师覆盖情况
2019-2020-2学期员工信息采集的授课专任教师覆盖率为84.61%。2020-2021-1学期员工信息采集的授课专任教师覆盖率为94.44%。2020-2021-1学期比2019-2020-2学期的员工信息采集的教师覆盖率提升了9.83%（未包含无专业课开课任务教师），见图3。
二、员工信息采集反映的出勤情况
（一）2019-2020-2学期线上员工听课情况
2019-2020-2学期，教育学专业、学前教育专业线上监控员工旷课累计20人次（计算单人累计次数），迟到累计0人次，早退累计15人次，请假累计0人次（计算单人累计次数），平均出勤率为96.05%（见表1）。
（二）2020-2021-1学期员工出勤情况
2020-2021-1学期，教育学专业员工旷课累计0人次（计算单人累计次数），迟到累计0人次，早退累计0人次，请假累计93人次（计算单人累计次数），平均出勤率为95.00%（见表2）。
（三）员工出勤情况变化趋势
相较于2019-2020-2学期，2020-2021-1学期在员工出勤情况方面有了很好的改善，迟到、早退及旷课现象明显减少，详见图 4。
三、员工反馈意见归纳
（一）2019-2020-2学期
1.正向反馈
2019-2020-2学期，员工课堂反馈意见总数合计675 条，其中正向反馈意见551条、负向反馈意见124条。从整体上看，新葡集团3522教师备课充分、知识点明晰、上课要求严格、能有效调整教学教法、关注员工学习的效率和积极性、员工上课自觉性较高、能认真完成课堂学习任务和课后作业、并珍惜课线上学习的时间。2019-2020-2学期员工反馈意见正向评价详情及占反馈意见总数的比例详见表3。
2.负向反馈
2019-2020-2学期，员工课堂反馈意见负向表述表明，理论课的知识讲授相对枯燥，线上授课多有员工掉线、教师直播课卡顿现象。2019-2020-2学期员工反馈意见负向评价详情及占反馈意见总数的比例详见表4。
（二）2020-2021-1学期
1.正向反馈
2020-2021-1学期，员工课堂反馈意见总数合计1140条，其中正向反馈意见935条、负向反馈意见205条。从整体上看，新葡集团3522教师上课有激情、关注师生互动、着重增强课堂的趣味性和进行教学方法的创新、更关注过程性评价和鼓励员工，特别是技能课老师耐心负责做示范动作得到员工好评。2020-2021-1学期员工反馈意见正向评价详情及占反馈意见总数的比例详见表5。
2.负向反馈
2020-2021-1学期，员工课堂负向反馈意见集中在个别员工有玩手机现象，或没有顾及到员工的反应程度就讲接下来的内容，或节奏太慢从而使员工懈怠2020-2021-1学期员工反馈意见负向评价详情及占反馈意见总数的比例详见表6。
四、学院督导组分析与建议
教学质量保障与监控体系的构建与运行始终是一个需要不断完善的系统工程。线上、线上线下、混合教学中，需要扩展该体系的维度，在疫情防控期间应该进一步构建“五维一体”在线教学质量保障体系，校、院、教研室、师生、家长形成五维联动，加强对在线教学工作的组织管理和质量监控，保障线上教学与线下课堂教学质量实质等效，确保教学质量。
员工信息的持续反馈，是教师改进教学的重要动力。教育学专业和学前教育专业整体的教师教学质量好评率显著提高，员工整体学习积极性、自主性不断增强，但在周课堂反馈的信息中也发现了一定的问题。在学委数据采集方面，大一年级学委周课堂信息采集与分析还处于初级阶段，信息技术手段亟待加强，大二大四学委周课堂信息采集与分析较为详细，大三学委周课堂信息采集与分析更具科学性和系统性。在反馈员工课程内容方面，教育学专业员工理论课较多课堂学习内容较多，专业教师应调动员工积极性使员工能够将所学知识内化并应用实践中去；学前教育专业的专业特殊性使技能型课程占总课程比重较大，希望学前教育专业员工能总结本年度所学的技能型知识，加强练习，扎实技能基本功。在反馈教学质量方面， 本学期教育学专业、学前教育专业任课教师授课质量显著提高，但也存在着授课进度过快、员工理解程度低等问题，请任课教师认真阅读员工的反馈，针对员工提出的不足之处进行诊改。
